Användarvillkor

Regler för Användning av Våra Tjänster

Användarvillkor för Gröna Teknologier Träningsprogram

Senast uppdaterad: December 2024

Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din användning av Gröna Teknologier Träningsprograms webbplatser, tjänster, utbildningar och relaterade produkter ("Tjänster"). Genom att använda våra tjänster godkänner du att vara bunden av dessa villkor. Om du inte godkänner dessa villkor, vänligen använd inte våra tjänster.

1. Definitioner

I dessa villkor avses med:

  • "Vi", "oss", "vårt": Gröna Teknologier Träningsprogram och dess dotterbolag
  • "Du", "din", "användare": Den person som använder våra tjänster
  • "Tjänster": Alla produkter, tjänster och innehåll vi tillhandahåller
  • "Webbplatser": Alla våra webbplatser och mobilapplikationer
  • "Innehåll": Allt material, information och data på våra webbplatser
  • "Användargenererat innehåll": Innehåll som du skapar och delar genom våra tjänster

2. Godkännande av Villkor

Genom att:

  • Besöka våra webbplatser
  • Registrera dig för våra tjänster
  • Delta i våra utbildningar
  • Kontakta oss eller använda våra resurser

Godkänner du att vara bunden av dessa villkor. Om du handlar å någon annans vägnar garanterar du att du har behörighet att binda den personen eller enheten till dessa villkor.

3. Beskrivning av Tjänster

Utbildningsprogram

Vi erbjuder olika typer av utbildningar inom gröna teknologier:

  • Online-kurser: Självstudiekurser tillgängliga 24/7
  • Live-workshops: Interaktiva sessioner med instruktörer
  • Företagsutbildningar: Anpassade program för organisationer
  • Certifieringsprogram: Officiella certifikat och erkännanden
  • Konsultationer: Personlig rådgivning och stöd

Digitala Resurser

Våra tjänster inkluderar:

  • E-learning plattform: Interaktivt lärande med multimedia
  • Dokumentation: Nedladdningsbara guider och mallar
  • Community: Forum och nätverksmöjligheter
  • Support: Teknisk och pedagogisk assistans

Kvalitetssäkring

Alla våra utbildningar genomgår rigorös kvalitetskontroll och uppdateras regelbundet för att återspegla de senaste utvecklingarna inom hållbarhet och gröna teknologier.

4. Användarkrav och Registrering

Ålderskrav

Du måste vara minst 18 år gammal för att använda våra tjänster. Om du är under 18 år måste du ha förälders eller vårdnadshavares tillstånd och övervakning.

Registreringsprocess

För att få tillgång till vissa tjänster måste du:

  • Tillhandahålla korrekt och aktuell information
  • Skapa ett säkert lösenord
  • Verifiera din e-postadress
  • Godkänna dessa användarvillkor

Ansvar för Konto

Du är ansvarig för att hålla ditt konto säkert och konfidentiellt. Du får inte dela dina inloggningsuppgifter med andra eller tillåta obehörig åtkomst till ditt konto.

5. Användningsregler

Tillåten Användning

Du får använda våra tjänster för:

  • Personlig lärande och professionell utveckling
  • Implementering av hållbara lösningar i din organisation
  • Delning av kunskap inom ramen för våra community-riktlinjer
  • Laglig affärsverksamhet och konsultation

Otillåten Användning

Du får inte:

  • Använda tjänsterna för olagliga aktiviteter
  • Kränka immateriella rättigheter: Kopiera, distribuera eller använda vårt innehåll utan tillstånd
  • Störa tjänsterna: Göra intrång, sprida virus eller överbelasta systemen
  • Missbruka support: Skicka spam eller irrelevant kommunikation
  • Imitera andra: Skapa falska konton eller utge dig för att vara någon annan
  • Samla data: Skörda information om andra användare utan tillstånd
  • Kommerciell exploatering: Sälja eller vidareförsälja våra tjänster utan avtal

Innehållsriktlinjer

Allt användargenererat innehåll måste vara:

  • Sanningsenligt och korrekt
  • Respektera andras integritet
  • Fritt från hatpropaganda och diskriminering
  • Relevanta för hållbarhets- och miljöfrågor

6. Immateriella Rättigheter

Vårt Innehåll

Allt innehåll på våra webbplatser och i våra tjänster, inklusive:

  • Texter, bilder och grafik
  • Videor och presentationer
  • Kursmaterial och övningar
  • Mjukvara och tekniska lösningar
  • Varumärken och logotyper

Är skyddat av upphovsrätt, varumärkesrätt och andra immateriella rättigheter. Du får endast använda detta innehåll för personligt, icke-kommersiellt bruk inom ramen för våra tjänster.

Licens för Användning

Vi beviljar dig en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar licens att:

  • Få tillgång till och använda våra tjänster
  • Ladda ner och använda kursmaterial för lärande
  • Dela innehåll inom ramen för våra riktlinjer

Denna licens upphör automatiskt om du bryter mot dessa villkor.

Ditt Innehåll

Genom att dela användargenererat innehåll beviljar du oss en licens att använda, modifiera och distribuera detta innehåll för att tillhandahålla och förbättra våra tjänster. Du behåller äganderätten till ditt innehåll.

7. Betalningar och Återbetalningar

Priser och Betalning

Alla priser anges i euro och inkluderar moms där så krävs. Betalning sker genom säkra betalningsprocessorer. Vi accepterar de vanligaste kreditkorten och andra betalningsmetoder.

Fakturering

Du får en faktura för alla betalningar. Fakturor skickas via e-post och är tillgängliga i ditt konto.

Återbetalningspolicy

Vi erbjuder återbetalning enligt följande villkor:

  • Online-kurser: 30 dagars återbetalningsgaranti från inköpsdatum
  • Live-workshops: Återbetalning upp till 7 dagar före evenemanget
  • Företagsutbildningar: Enligt separat avtal

Återbetalningar behandlas inom 5-10 arbetsdagar efter godkännande.

Prisändringar

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser när som helst. Befintliga bokningar påverkas inte av prisändringar.

8. Ansvarsbegränsning

Tjänstens Tillgänglighet

Vi strävar efter hög tillgänglighet men garanterar inte att tjänsterna alltid är tillgängliga eller felfria. Vi kan tillfälligt stänga av tjänster för underhåll eller uppgraderingar.

Ansvarsbegränsning

I den mån det är tillåtet enligt gällande lag begränsar vi vårt ansvar för:

  • Indirekta skador eller följdskador
  • Förlorad vinst eller intäkter
  • Dataförlust eller korruption
  • Tredjepartsanspråk

Vårt totala ansvar är begränsat till det belopp du har betalat för tjänsterna under de senaste 12 månaderna.

Friskrivningar

Vi tillhandahåller information och råd i god tro, men vi kan inte garantera att allt innehåll är felfritt eller lämpligt för alla situationer. Använd alltid professionell rådgivning för specifika tillämpningar.

9. Uppsägning

Uppsägning av Dig

Du kan säga upp ditt konto när som helst genom att kontakta oss eller använda kontoinställningarna. Vi kommer att radera dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy.

Uppsägning av Oss

Vi kan säga upp eller suspendera ditt konto om du bryter mot dessa villkor. Vi kommer att meddela dig om uppsägningen och ge dig möjlighet att exportera dina data.

Effekter av Uppsägning

Vid uppsägning upphör din rätt att använda tjänsterna. Vi kan behålla viss information enligt lagliga krav och för att lösa tvister.

10. Tillämplig Lag och Tvister

Tillämplig Lag

Dessa villkor regleras av svensk lag. Alla tvister ska lösas genom svenska domstolar.

Tvistlösning

Vi rekommenderar att först försöka lösa tvister genom direkt kommunikation. Om det inte lyckas kan vi använda alternativa tvistlösningsmetoder som medling.

Konsumenträttigheter

Som konsument har du ytterligare rättigheter enligt Konsumentköplagen och Distans- och hemförsäljningslagen. Dessa rättigheter påverkas inte av dessa villkor.

11. Övriga Bestämmelser

Helhetsavtal

Dessa villkor utgör hela avtalet mellan dig och oss angående användningen av våra tjänster.

Separabilitet

Om någon del av dessa villkor befinns ogiltig påverkar det inte giltigheten av resten av villkoren.

Avstående

Vårt underlåtenhet att genomdriva någon bestämmelse i dessa villkor innebär inte att vi avstår från vår rätt att göra det senare.

Överlåtelse

Du får inte överlåta dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa villkor utan vårt skriftliga samtycke.

12. Kontaktinformation

Om du har frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss:

Gröna Teknologier Träningsprogram

Greta Arwidssons Väg 30, 114 19 Stockholm, Sweden

Telefon: +468162400

Vi uppskattar ditt förtroende och ser fram emot att hjälpa dig på din hållbarhetsresa. Genom att använda våra tjänster bidrar du till en mer hållbar framtid för alla.