Integritetspolicy för Gröna Teknologier Träningsprogram

Senast uppdaterad: December 2024

Denna integritetspolicy förklarar hur Gröna Teknologier Träningsprogram ("vi", "oss" eller "vårt") samlar in, använder, delar och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster, webbplatser eller interagerar med oss. Vi värnar om din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

1. Vilka Personuppgifter Samlar Vi In?

Information Du Tillhandahåller Direkt

När du kontaktar oss, registrerar dig för våra tjänster eller deltar i våra utbildningar kan vi samla in följande typer av personuppgifter:

• Kontaktinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer och postadress
• Yrkesrelaterad information: Jobbtitel, företagsnamn, bransch och yrkeserfarenhet
• Kommunikation: Meddelanden, frågor och feedback som du skickar till oss
• Registreringsinformation: Uppgifter som krävs för att delta i våra utbildningar eller evenemang
• Betalningsinformation: Faktureringsadress och betalningsuppgifter (behandlas av säkra tredjepartstjänster)

Information Vi Samlar In Automatiskt

När du besöker våra webbplatser eller använder våra tjänster kan vi automatiskt samla in:

• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem och enhetsinformation
• Användningsdata: Sidor du besöker, tid spenderad på webbplatsen och klickmönster
• Cookies och spårningsteknologier: Information om hur du interagerar med våra tjänster (se vår cookiepolicy för mer information)

Information från Tredje Part

Vi kan också få information från tredjepartskällor, såsom:

• Professionella nätverk och evenemangsarrangörer
• Offentliga register och verifieringstjänster
• Samarbetspartners för gemensamma utbildningar

2. Hur Använder Vi Dina Personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

Tillhandahållande av Våra Tjänster

• Bearbeta registreringar och betalningar för våra utbildningar
• Tillhandahålla kundsupport och svara på dina frågor
• Skicka viktig information om dina bokningar och deltagande
• Tillhandahålla utbildningsmaterial och certifikat

Kommunikation och Marknadsföring

• Skicka nyhetsbrev och uppdateringar om våra tjänster (med ditt samtycke)
• Informera om nya utbildningar och evenemang
• Skicka enkäter och feedback-förfrågningar
• Personalisera ditt användarupplevelse

Förbättring av Våra Tjänster

• Analysera användningsmönster för att förbättra våra tjänster
• Utveckla nya utbildningar baserat på deltagarnas behov
• Felsöka tekniska problem och förbättra webbplatsens prestanda

Juridiska Skyldigheter

• Uppfylla juridiska krav och regulatoriska skyldigheter
• Skydda våra rättigheter och förebygga bedrägeri
• Hantera tvister och genomdriva våra användarvillkor

3. Rättslig Grund för Behandling

Vi behandlar dina personuppgifter endast när vi har en giltig rättslig grund enligt GDPR:

• Samtycke: När du uttryckligen har samtyckt till behandling, till exempel för att ta emot marknadsföringsmaterial
• Avtal: För att fullgöra våra åtaganden enligt avtal med dig, såsom tillhandahållande av utbildningar
• Legitimt intresse: För att bedriva och förbättra vår verksamhet, förutsatt att detta inte åsidosätter dina rättigheter
• Juridisk skyldighet: För att uppfylla lagliga krav och regulatoriska skyldigheter
• Vitala intressen: I sällsynta fall för att skydda någons liv eller hälsa

4. Delning av Dina Personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredjepart utan ditt samtycke, förutom i följande situationer:

Tjänsteleverantörer

Vi kan dela information med pålitliga tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet:

• Betalningsprocessorer för säkra transaktioner
• E-post- och kommunikationstjänster
• Analystjänster för webbplatsoptimering
• IT-säkerhet och hosting-tjänster

Juridiska Skyldigheter

• När det krävs enligt lag eller rättslig process
• För att skydda våra rättigheter och säkerhet
• Vid företagsförvärv eller fusioner

Internationell Överföring

Dina uppgifter kan överföras till och behandlas i länder utanför EU/EES. Vi säkerställer att sådana överföringar sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning genom användning av adekvansbeslut, standardavtalsklausuler eller andra godkända skyddsåtgärder.

5. Dataskydd och Säkerhet

Vi vidtar omfattande tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter:

Tekniska Skyddsåtgärder

• Kryptering av data under överföring och lagring
• Säkra servrar och brandväggar
• Regelbundna säkerhetsuppdateringar och penetrationstester
• Tvåfaktorsautentisering för känsliga system

Organisatoriska Skyddsåtgärder

• Begränsad åtkomst till personuppgifter endast för behörig personal
• Regelbundna utbildningar i dataskydd för anställda
• Skriftliga avtal med alla tjänsteleverantörer
• Incidenthanteringsplaner för dataintrång

Lagringstid

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in, eller enligt lagliga krav. Specifika lagringstider varierar beroende på datatyp och ändamål.

6. Dina Rättigheter Enligt GDPR

Du har följande rättigheter när det gäller dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig
• Rätt till rättelse: Du kan begära att vi korrigerar felaktiga eller ofullständiga uppgifter
• Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina uppgifter under vissa omständigheter
• Rätt till begränsning: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter
• Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få dina uppgifter i ett strukturerat format
• Rätt att invända: Du kan invända mot behandling baserad på legitimt intresse
• Rätt att återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post eller postadress som anges nedan. Vi kommer att svara på din begäran inom 30 dagar.

7. Cookies och Spårningsteknologier

Vi använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din upplevelse på våra webbplatser. För mer detaljerad information om hur vi använder cookies, vänligen se vår cookiepolicy.

8. Ändringar av Denna Policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då för att återspegla förändringar i våra metoder eller gällande lagstiftning. Vi kommer att meddela dig om väsentliga ändringar genom att publicera den uppdaterade policyn på vår webbplats och, i vissa fall, genom att skicka ett e-postmeddelande.

9. Kontakta Oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss:

Gröna Teknologier Träningsprogram

Greta Arwidssons Väg 30, 114 19 Stockholm, Sweden

Telefon: +468162400

Du kan också kontakta vårt dataskyddsombud direkt för frågor relaterade till dataskydd.

Vi är engagerade i att skydda din integritet och värdesätter det förtroende du visar oss genom att dela dina personuppgifter. Tack för att du väljer Gröna Teknologier Träningsprogram.